Termeni și Condiții

Bun venit pe firicelpebumbacel.ro!

Prin utilizarea acestui site și prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu următorii termeni și condiții:

1. Produse
   Toate produsele sunt realizate manual și pot prezenta mici variații de culoare, dimensiune sau finisaj. Facem tot posibilul să prezentăm produsele cât mai fidel prin descrieri și fotografii.
2. Comenzi și Plăți
   Toate comenzile trebuie achitate integral la momentul plasării. Plățile sunt procesate în siguranță prin intermediul Netopia Payments. Nu colectăm și nu stocăm detalii de plată.
3. Livrare
   Livrarea se face la adresa furnizată în momentul comenzii prin curier iar plata se face doar in cont. Nu trimitem cu plata ramburs. Te rugăm să verifici cu atenție numele, adresa și numărul de telefon. Nu ne asumăm răspunderea pentru livrări întârziate sau eronate din cauza informațiilor incorecte.
   Verifcați coletele în ziua în care au fost livrate și anunțați cât de curând posibil orice defect sau neregulă. Verificati textul și grafica cu mare atenție.
4. Retururi și Rambursări
   Datorită naturii handmade a produselor, acceptăm retururi doar pentru produse care ajung deteriorate. Dacă ai primit un produs deteriorat, te rugăm să ne contactezi în termen de 24 de ore și să trimiți o fotografie cu problema. Orice plângere ulterioară nu va fi luată în considerare.
5. Drepturi de Autor
   Toate imaginile, conținutul și designurile produselor prezentate pe acest site aparțin firicelpebumbacel.ro și nu pot fi copiate sau reutilizate fără acordul nostru scris.
6. Contact
   Pentru întrebări sau nelămuriri, ne poți scrie la adresa: [emailul tău].